Termini e condizioni Neki
Condizioni legali
Il sito Web all'indirizzo www.neki.es, inclusi i relativi
sottodomini o sezioni (di
seguito, il "Sito Web") è gestito da NEKI CREACTIVOS, S.L. (di seguito "Neki") e qualsiasi
altra applicazione mobile
pubblicata da Neki (di seguito, "Applicazioni").
Queste condizioni (di seguito, le "Condizioni") regolano l'accesso, la navigazione e
l'uso del sito Web; il download
e l'utilizzo delle Applicazioni da parte dei suoi utenti (di seguito, "Utente" o "Utenti", a
seconda dei casi); nonché i
servizi forniti attraverso il sito Web o le applicazioni (di seguito, i "servizi").
L'accesso e l'uso del sito Web o il download o l'uso delle applicazioni presuppongono
che l'Utente abbia letto e
accettato integralmente ed è tenuto a rispettare pienamente queste Condizioni. Neki può
modificare queste Condizioni in
qualsiasi momento, quindi si consiglia di rivederle regolarmente.
Alcuni dei Servizi potrebbero essere soggetti a condizioni o istruzioni specifiche di
Neki o delle terze parti che
li forniscono, che verranno completati o, se in contrasto con quanto stabilito nel presente
documento, sostituiranno il
contenuto di queste Condizioni e che devono essere accettati dall'Utente prima Se viene
fornito il servizio
corrispondente.
Inoltre, per quanto riguarda la raccolta e l'uso dei dati personali, si applica
l'informativa sulla privacy.
1. OGGETTO DEI SERVIZI
Tramite i Servizi, l'Utente può controllare la distanza del minore e / o dell'utente (di
seguito, il controllo)
nonché informazioni e contenuti in relazione ad essi.
2. USO AUTORIZZATO
L'Utente è autorizzato a utilizzare i Servizi solo se è una persona fisica e in
conformità con queste Condizioni.
L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi in buona fede e solo per scopi domestici e
privati. Gli utenti non sono
autorizzati a utilizzare i Servizi per scopi diversi dal loro uso personale, come scopi
commerciali, redditizi o
commerciali.
L'Utente si impegna a non utilizzare i Servizi negligentemente, per scopi fraudolenti o
allo scopo di violare la
Legge. Allo stesso modo, l'Utente si impegna a non svolgere alcun comportamento che possa
danneggiare l'immagine, gli
interessi e i diritti di Neki o terze parti.
L'utente si astiene dall'interferire con il funzionamento del sito Web, delle
applicazioni o dei servizi, in
particolare, di impersonare un altro utente o persona. L'Utente si impegna a non compiere
atti che danneggino,
disabilitino o sovraccarichino, deteriorino o impediscano il normale utilizzo del Sito Web,
delle Applicazioni o dei
Servizi, che ne pregiudichi la sicurezza o che ne impedisca o interferisca. È vietato
l'accesso da parte di robot,
spider o qualsiasi altro dispositivo, programma, applicazione mobile o strumento per
accedere, copiare o controllare
qualsiasi parte del sito Web, le applicazioni o i servizi o qualsiasi altro accesso e
utilizzo del sito Web, del sito
Web. Applicazioni o servizi che sono contrari al loro normale sfruttamento e per scopi
personali o che danneggiano
ingiustificatamente gli interessi di Neki, senza la previa espressa autorizzazione di Neki.
Allo stesso modo, è vietato
ottenere o tentare di ottenere i contenuti del Sito Web o delle Applicazioni (incluso il
Contenuto dell'utente, come
definito di seguito da questo termine) utilizzando mezzi o tecniche diversi da quelli che
suppongono la normale forma
d'uso o quelli espressamente autorizzati da Neki.
In ogni caso, si presume che l'uso dei Servizi attraverso le Applicazioni da parte di un
Utente sia offensivo e non
autorizzato quando (i) il loro uso di un servizio specifico è maggiore dell'uso fatto dal
99% degli utenti in un periodo
specifico e (ii) Neki ritiene che ciò possa influire sulla qualità o sulla sicurezza del
servizio di altri utenti. Neki
procederà a bloccare l'accesso agli Utenti che fanno un uso abusivo o non autorizzato. La
possibilità di bloccare utenti
malintenzionati è l'unico modo per garantire che possiamo offrire un servizio affidabile a
tutti gli utenti legittimi.
È responsabilità dell'utente verificare, prima del suo utilizzo, che i servizi siano
adattati alle loro esigenze.
3. REGISTRAZIONE
Per utilizzare determinati Servizi, l'Utente deve registrarsi, creando un nome utente e
una password e attivando il
proprio account. A tal fine, l'Utente deve fornire un indirizzo e-mail valido, attraverso il
quale riceve qualsiasi
notifica relativa ai Servizi.
L'utente si impegna a fornire le informazioni necessarie per la registrazione su base
obbligatoria nonché a fornire
informazioni veritiere, complete e aggiornate. È responsabilità dell'utente mantenere
aggiornate le informazioni di cui
sopra, come appropriato. Se l'utente fornisce o se Neki ha motivo di sospettare di aver
fornito informazioni false,
obsolete o incomplete, Neki può sospendere o risolvere la sua registrazione.
L'utente deve conservare la propria password, trattarla in modo confidenziale e non
rivelarla ad altre persone. Ad
altri utenti non dovrebbe essere consentito l'accesso dall'account dell'utente né utilizzare
un account di un altro
utente.
L'utente è responsabile di ciò che viene fatto dal proprio account attraverso qualsiasi
dispositivo. Se sospetti che
un altro utente stia utilizzando il tuo account, devi informare immediatamente Neki.
Neki può sospendere o cancellare l'account dell'Utente se ritiene di aver violato queste
Condizioni.
4. REGOLE IN RELAZIONE AL CONTENUTO
Lo scopo del presente contratto è la vendita online di prodotti destinati alle persone
per il controllo parentale
offerti attraverso il nostro sistema, attraverso il successivo download dell'applicazione.
La realizzazione del commercio elettronico attraverso il nostro sito Web implica
l'accettazione delle presenti
condizioni generali di contratto. In ogni caso, se lo desideri, puoi scaricare e / o
stampare questo documento.
5. RESPONSABILITÀ
L'Utente riconosce e accetta di utilizzare il Sito Web, le Applicazioni e i Servizi in
qualsiasi momento a suo
totale rischio e responsabilità, pertanto Neki non è responsabile per l'uso improprio, l'uso
improprio o l'uso contrario
alle presenti Condizioni che può apportare lo stesso
L'Utente sarà responsabile per i danni causati a Neki a seguito del suo utilizzo del
Sito Web, delle Applicazioni e
dei Servizi in violazione delle presenti Condizioni e si impegna a mantenere innocui Neki e
i suoi amministratori,
personale, agenti e rappresentanti di qualsiasi responsabilità che possano incorrere a
seguito di tale violazione da
parte dell'Utente.
Neki non garantisce la disponibilità e la continuità del funzionamento del sito Web,
delle applicazioni e dei
servizi, né la sua affidabilità, accuratezza o correttezza o la sua utilità per uno scopo o
un'attività specifici. Nella
misura consentita dalle normative applicabili, Neki esclude qualsiasi responsabilità per
danni di qualsiasi tipo che
possono essere dovuti a quanto sopra.
Con una natura enunciativa, ma non limitativa, Neki non è responsabile per eventuali
danni che possono derivare da:
i.Interruzioni, virus, guasti, interferenze, omissioni o disconnessioni del sistema
elettronico, del sistema di
comunicazione o delle sue apparecchiature per ragioni diverse da Neki.
ii. Ritardi o blocchi nell'uso del sito Web, delle applicazioni e dei servizi a causa di
carenze o sovraccarichi su
Internet, nelle linee o nei sistemi elettrici o di comunicazione.
iii. terze azioni.
iv. l'impossibilità di accedere al sito Web, alle applicazioni o ai servizi a causa di
manutenzione o aggiornamento.
v. qualsiasi altra ipotesi al di fuori del controllo di Neki.
SALVO IN CASO DI AZIONE DOLORE, E QUELLI IN CUI DALLE CIRCOSTANZE PARTICOLARI
DELL'UTENTE O DELL'OGGETTO, RISULTATI
DELL'APPLICAZIONE UN REGIME IMPERATIVO DI RESPONSABILITÀ, L'USO DEL SITO, DELLE APPLICAZIONI
E DEI SERVIZI È ESEGUITO
SOLO TUTTO IL RISCHIO DELL'UTENTE E NEKI NON SARANNO RESPONSABILI DI QUALSIASI DANNO O
LESIONE DI QUALSIASI NATURA
GENERATA ALL'UTENTE PER L'USO DEL SITO WEB, DELLE APPLICAZIONI O DEI SERVIZI.
In conformità con le disposizioni della precedente Quarta Condizione, in relazione al
Contenuto dell'utente, Neki
agisce esclusivamente come fornitore di servizi consistente nel fornire il braccialetto e le
Applicazioni come un
sistema attraverso il quale gli Utenti possono eseguire il controllo parentale del minore.
La responsabilità del
controllo attraverso il sito Web e le applicazioni del contenuto dell'utente e di tutte le
informazioni, dati, testi,
software, suoni, foto, grafica, video, notizie o altri materiali inclusi in esso, è
esclusiva dell'utente lo memorizza o
lo pubblica tranne nei casi espressamente previsti dalla Legge.
L'inclusione di collegamenti nei Servizi non presuppone alcun rapporto, raccomandazione
o supervisione da parte di
Neki con la pagina di destinazione e, pertanto, Neki non si assume alcuna responsabilità per
il suo contenuto, tranne
nei casi espressamente previsti dalla Legge.
6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
tutto I diritti di proprietà industriale e intellettuale sul sito Web, le applicazioni,
i servizi, la progettazione
grafica e il codice sorgente, nonché i vari elementi in essi contenuti appartengono o sono
concessi in licenza a Neki.
In particolare e senza alcuna limitazione a quanto stabilito nel paragrafo precedente,
Neki ha il diritto "sui
generis" come produttore del database costituito dall'intero contenuto del sito Web e delle
applicazioni. In base a tale
diritto, Neki vieta l'estrazione e / o il riutilizzo di tutto o parte del contenuto del sito
Web e delle applicazioni,
valutati qualitativamente o quantitativamente. Neki proibisce inoltre il riutilizzo e / o il
riutilizzo ripetuti o
sistematici di parti non sostanziali del contenuto del sito Web e delle Applicazioni quando
suppongono atti contrari al
normale sfruttamento di detta base o che causano danni ingiustificati agli interessi
legittimi di Neki.
L'utente è autorizzato ad accedere e utilizzare il sito Web, le applicazioni e i servizi
e a scaricare i loro
contenuti solo per uso personale e non commerciale o collettivo. Tranne nei casi in cui è
espressamente autorizzato,
all'utente è espressamente vietata la riproduzione o la distribuzione per altri scopi,
nonché la trasformazione, la
realizzazione di opere derivate da qualsiasi tipo, la comunicazione pubblica, la messa a
disposizione, l'estrazione, il
riutilizzo o qualsiasi uso del sito Web, delle applicazioni o dei servizi o di qualsiasi sua
parte.
L'utente continuerà a possedere i diritti sul contenuto dell'utente che archivia o
pubblica attraverso i servizi in
conformità con la quarta condizione precedente.
Durante la memorizzazione o la pubblicazione di qualsiasi Contenuto dell'utente,
l'Utente concede a Neki, che
accetta, una licenza non esclusiva e gratuita, con il potere di concedere in sublicenza
qualsiasi terza parte, con un
ambito territoriale mondiale, per l'intero periodo di validità riconosciuto in ai sensi
delle normative applicabili, a:
i. Accedere, utilizzare, ospitare, riprodurre, modificare, trasformare, aggiornare,
tradurre, pubblicare,
distribuire, eliminare, incorporare o rendere disponibili i Contenuti dell'utente, in tutto
o in parte, attraverso il
Sito Web, le Applicazioni o i Servizi o tramite siti di terze parti con cui Neki accetta di
pubblicare e rendere
disponibili i Contenuti dell'utente, come Google Earth.
ii. Adattamento e realizzazione di opere derivate basate sul Contenuto dell'utente.
iii.L'uso dei Contenuti dell'utente in relazione ad altri contenuti.
iv. lo svolgimento delle attività tecniche o di manutenzione necessarie per
l'adempimento di quanto sopra.
L'Utente garantisce di essere il proprietario di tutti i diritti necessari sul Contenuto
dell'utente per
l'archiviazione e la pubblicazione attraverso i Servizi e per la concessione della
precedente licenza o di aver ottenuto
tutte le trasmissioni di diritti, licenze, permessi o consensi.
Allo stesso modo, quando ciò risulta dalle condizioni stabilite dall'Utente nella
procedura di registrazione o nella
gestione del suo account, l'Utente autorizza Neki a pubblicare e utilizzare in conformità
con queste Condizioni tutte le
informazioni relative al suo account che l'Utente possiede Accettato per la pubblicazione.
L'utente riconosce che il suo
nome utente sarà pubblico in ogni caso.
7. LICENZA D'USO DELLE APPLICAZIONI
Neki autorizza l'utente a scaricare e utilizzare le applicazioni solo con questa
licenza. Neki si riserva tutti i
diritti relativi alle Applicazioni che non sono espressamente concessi all'utente in questa
licenza. I termini di questa
licenza regolano qualsiasi aggiornamento fornito da Neki che sostituisca o integri le
Applicazioni originali, a meno che
tale aggiornamento non sia accompagnato da una licenza separata, nel qual caso si
applicheranno le condizioni di tale
licenza.
Neki concede all'Utente una licenza non trasferibile per scaricare e utilizzare le
Applicazioni, solo in codice
oggetto, su un dispositivo posseduto o controllato dall'Utente e solo per gli scopi e gli
usi autorizzati dalle presenti
Condizioni. Questa licenza non consente all'utente di utilizzare le applicazioni su
qualsiasi dispositivo che non sia di
loro proprietà o che non sia sotto il loro controllo.
L'utente non distribuirà o renderà le applicazioni disponibili al pubblico attraverso
reti in cui possono essere
utilizzate da più dispositivi contemporaneamente. L'utente non noleggerà, venderà,
distribuirà, comunicherà al pubblico
o concede in licenza le Applicazioni. L'utente non copia (tranne nella misura espressamente
autorizzata da questa
licenza), decompilare, eseguire azioni di reverse engineering, disassemblare, tentare di
ottenere il codice sorgente,
modificare o creare opere derivate dalle Applicazioni, i loro aggiornamenti o qualsiasi
parte del stesso (tranne e solo
nella misura in cui tale restrizione è proibita dalla legge applicabile o dalle condizioni
di licenza che regolano uno
qualsiasi dei componenti open source inclusi nelle Applicazioni). Qualsiasi tentativo di
eseguire le azioni di cui sopra
costituisce una violazione dei diritti di Neki e dei suoi licenziatari.
L'Utente accetta che Neki possa raccogliere e utilizzare determinati dati tecnici e
informazioni (inclusi, a titolo
esemplificativo, informazioni tecniche) sul dispositivo, il sistema e il software
dell'Utente e le sue periferiche,
periodicamente per facilitare la fornitura di aggiornamenti software, manutenzione e Altri
servizi relativi alle
Applicazioni. Neki può utilizzare queste informazioni, purché dissociate, per migliorare i
propri prodotti o fornire
servizi o tecnologie all'utente.
Questa licenza può essere risolta da Neki o dall'utente. I diritti dell'Utente ai sensi
della presente licenza si
estingueranno automaticamente senza preavviso se l'Utente viola una delle condizioni di
licenza. Al termine della
licenza, l'Utente cesserà qualsiasi utilizzo delle Applicazioni e distruggerà tutte le
copie, totali o parziali, delle
stesse.
I sistemi sono gratuiti per tutti gli utenti Neki se utilizzati nell'app Neki. È
vietato, senza il permesso scritto
di Neki, collegarsi direttamente alle mappe sui server Neki, includere mappe in prodotti o
applicazioni o qualsiasi uso
commerciale.
8. MODIFICA O RISOLUZIONE DEI SERVIZI
Neki può, in qualsiasi momento e senza incorrere in alcuna responsabilità, variare il
contenuto del sito Web, delle
Applicazioni o dei Servizi, interrompere la fornitura di tutti o alcuni dei Servizi e
funzionalità o disattivare o
eliminare tutti o alcuni degli account, senza ulteriori limiti rispetto a quelli stabiliti
dalle leggi applicabili
sull'obbligo di tenere registri di determinate operazioni durante le rispettive scadenze
legali.
9. DATI GENERALI E DI CONTATTO
L'uso del sito Web, delle applicazioni e dei servizi è regolato dalla legge spagnola.
Nel caso in cui una qualsiasi delle disposizioni contenute in queste Condizioni sia
dichiarata nulla, sarà rimossa o
sostituita. In ogni caso, detta dichiarazione di nullità non pregiudicherà la validità del
resto delle disposizioni
contenute nelle presenti Condizioni.
Neki è registrato nel registro mercantile di Saragozza, volume 4068, libro 0, foglio
123, pagina Z-57357.
Condizioni di vendita
Queste condizioni di vendita (di seguito, le "Condizioni di vendita") regolano la
commercializzazione da parte di
Neki (di seguito "Neki") di prodotti e / o servizi attraverso il suo negozio (di seguito, il
"Negozio") sul sito Web
all'indirizzo www.neki.es (di seguito, il "Sito Web"), comprese le vendite avviate da
qualsiasi applicazione mobile
pubblicata da Neki.
Le presenti Condizioni di vendita regolano i rapporti tra Neki e l'utente privato di
Desidero un braccialetto (di
seguito, "l'Utente") nell'acquisto dei prodotti e / o servizi offerti nell'opzione di
acquisto (di seguito, i "Prodotti
e Servizi ").
L'Utente si impegna a leggere le presenti Condizioni di vendita prima di effettuare
qualsiasi ordine nel Negozio.
Considereremo che, completando il processo di acquisto stabilito nello Store, l'Utente avrà
letto e accettato, senza
riserve, le presenti Condizioni di vendita.
Neki può modificare le presenti Condizioni di vendita in qualsiasi momento. Ogni
acquisto è regolato dalle
Condizioni di vendita applicabili alla data dell'ordine. La data all'inizio di queste
Condizioni di vendita indica la
data dell'ultima revisione, che sarà applicabile dalla sua pubblicazione.
Salvo quanto diversamente indicato, le presenti Condizioni di vendita non limitano le
Condizioni che regolano
l'accesso e l'uso del Sito Web, che sono anche applicabili all'Utente. Inoltre, per quanto
riguarda la raccolta e l'uso
dei dati personali, si applica l'informativa sulla privacy.
Le Condizioni di vendita saranno disponibili in inglese e spagnolo.
1. PRODOTTI E SERVIZI
I prodotti e i servizi disponibili per la vendita sono offerti nel negozio del sito Web
in cui sono incluse
informazioni relative ai prodotti e ai servizi e al loro prezzo.
Neki può decidere in qualsiasi momento l'offerta di Prodotti e Servizi nel Negozio,
offrendo nuovi Prodotti e
Servizi (ai quali, se non diversamente indicato, si applicano le presenti Condizioni di
vendita) o cessando di offrire
uno qualsiasi dei Prodotti e Servizi fino ad allora offerti nello Store.
Se l'Utente desidera acquistare un Prodotto o un Servizio, deve solo seguire le
indicazioni che compaiono nel
Negozio, applicando qualsiasi condizione o termine che viene mostrato durante il processo
contrattuale del Prodotto o
Servizio specifico.
2. PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi dei prodotti e servizi sono indicati nel Ti enda in euro (a meno che non sia
specificata un'altra valuta in
relazione a una transazione) e includa, se del caso, l'imposta sul valore aggiunto
applicabile alla transazione a
seconda del luogo di consegna e di residenza dell'utente.
Le spese di spedizione sono gratuite per l'Utente, tranne per le spedizioni alle Calabria,
Sicilia e Sardegna che costeranno 15,87 + IVA€
Neki si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti e dei Servizi in
qualsiasi momento, anche se
applicherà il prezzo in vigore nel Negozio al momento dell'inoltro dell'ordine da parte
dell'Utente.
Prima di confermare l'ordine e finalizzare il processo di appalto, l'utente verrà
informato del prezzo finale
completo, comprese le spese applicabili. Tuttavia, l'Utente sarà sempre l'unico responsabile
per qualsiasi dazio o tassa
di importazione che possa essere applicabile per la ricezione del Prodotto o del Servizio,
essendo la sola
responsabilità di scoprire i dazi e / o le tasse di importazione che possono derivare. di
applicazione prima di
effettuare un acquisto nello Store.
4. PAGAMENTO
L'utente può pagare per i prodotti e servizi che desidera acquisire con una carta di
credito Visa o Mastercard o
. Per effettuare il pagamento, l'utente deve seguire le istruzioni sullo
schermo.
Se l'utente paga con carta di credito, l'utente deve fornire i dati della carta. Il
pagamento con carta di credito
viene effettuato tramite il sistema di sicurezza "Secure Socket Layer", che crittografa i
tuoi dati bancari quando
vengono trasmessi su Internet.
I Prodotti e i Servizi non saranno inviati fino a quando il pagamento non è stato
ricevuto o non è stato autorizzato
dall'entità finanziaria corrispondente.
5. CONFERMA
Alla fine dell'ordine, verrà offerto il riepilogo dell'ordine, in modo che possa essere
rivisto dall'utente prima
dell'accettazione. Una volta che l'ordine è stato accettato dall'utente, una schermata o
e-mail confermerà la corretta
elaborazione dell'ordine.
Allo stesso modo, nel più breve tempo possibile e non oltre ventiquattro (24) ore dopo
l'accettazione dell'ordine,
in conformità con le disposizioni della Legge sui servizi della società dell'informazione,
un avviso di ricevimento
verrà inviato via e-mail all'utente all'indirizzo indicato nell'ordine.
In relazione a determinate transazioni, Neki invierà automaticamente la fattura
all'utente via e-mail. In altre
occasioni, una copia fisica della fattura verrà inclusa con il prodotto spedito. In ogni
caso, qualsiasi Utente può
richiedere la fattura corrispondente via e-mail indirizzata a support@neki.es.
6. TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI FISICI
I prodotti e i servizi che sono prodotti fisici (di seguito "Prodotti fisici") e offerti
nel Negozio possono essere
inviati solo ai paesi che sono mostrati come disponibili per la consegna durante il processo
di acquisto. Non saranno
accettati ordini di prodotti fisici a indirizzi al di fuori di tali territori. Se il tuo
Paese non è tra quelli
disponibili per la consegna, puoi contattarci all'indirizzo rafa@neki.es per ricevere
maggiori informazioni.
Neki si impegna a consegnare i Prodotti fisici all'indirizzo indicato nell'ordine entro
un periodo massimo di: (i)
trenta (30) giorni di calendario dalla data di pagamento dell'ordine quando al momento
dell'acquisizione sono stati
identificati come disponibile in magazzino o simile il corrispondente prodotto fisico; (ii)
sessanta (60) giorni in
relazione agli ordini che sono stati chiaramente identificati da Neki come prodotti non
disponibili o in "rifornimento";
(iii) il periodo di consegna specifico che è stato espressamente accettato dall'Utente
durante il processo di acquisto e
prima di formalizzarlo, sebbene diverso da quello stabilito nelle sezioni (i) e (ii) di cui
sopra.
Se un Prodotto fisico oggetto di un ordine non viene consegnato entro il periodo
concordato, l'Utente può recedere
dal contratto e richiedere la restituzione dell'importo pagato per tale Prodotto fisico.
Al ricevimento del Prodotto fisico, l'Utente deve verificare che sia conforme al suo
ordine e in perfette
condizioni. In caso di disaccordo con il Prodotto fisico consegnato o il suo stato, è
necessario indicare le anomalie
sulla bolla di consegna del corriere. Inoltre, l'Utente deve comunicare il proprio reclamo
tramite un'e-mail indirizzata
a rafa@neki.es entro ventiquattro (24) ore sA seguito della ricezione del Prodotto fisico.
Neki non è responsabile per ritardi o perdite di spedizione causati da persone al di
fuori del contratto di
trasporto, dall'Utente o per cause di forza maggiore.
7. RECESSO E RESI
In relazione ai Prodotti fisici, l'Utente ha quattordici (14) giorni di calendario dal
ricevimento per risolvere
l'acquisto e restituire il Prodotto fisico di cui non è soddisfatto, senza giustificazione o
penalità. A tal fine,
l'Utente deve comunicare il proprio recesso a Neki, tramite e-mail, identificando
nell'oggetto "Restituzione", e
indicando nella posta, semplicemente, la sua intenzione di restituire il Prodotto fisico, le
sue informazioni di
contatto e l'identificazione del ho chiesto. Successivamente, è necessario inviare il
Prodotto fisico all'indirizzo di
Neki, insieme alla fattura, gestendo i costi di tale reso dal proprio account. Il Prodotto
fisico restituito deve essere
in perfette condizioni, nella sua confezione originale, con tutti i suoi manuali e
accessori. L'utente sarà responsabile
per i possibili danni subiti dal prodotto fisico durante il trasporto. Dopo aver verificato
il rispetto di queste
condizioni, Neki rimborserà l'importo entro un periodo massimo di 14 giorni, pagato con il
metodo di pagamento in cui
l'utente ha pagato il prodotto fisico.
Il diritto di recesso non sarà applicabile a Prodotti e Servizi personalizzati o
realizzati in base alle specifiche
dell'Utente; che, per loro natura, non possono essere restituiti o possono deteriorarsi o
scadere rapidamente; nonché
registrazioni audio o video, dischi e programmi per computer che erano stati aperti
dall'Utente; e file di computer,
forniti elettronicamente, che possono essere scaricati o riprodotti immediatamente per un
uso permanente.
Nel caso in cui l'Utente desideri effettuare un cambio di modello o un reso, entro il periodo
stabilito, le spese di spedizione del prodotto saranno a carico dell'Utente.
Neki si farà carico dei costi relativi alla spedizione del nuovo modello all'Utente
Se il dispositivo restituito non soddisfa i requisiti di restituzione (confezione
danneggiata, prodotto aperto,
istruzioni mancanti, ecc.), Il localizzatore non emetterà un rimborso e la società invierà
al cliente un'email di
notifica. Verranno ripristinati solo i servizi e gli abbonamenti.
Le disdette degli abbonamenti dovranno essere notificate inviando un’email all’indirizzo di posta elettronica assistenza@neki.it in anticipo rispetto alla data di rinnovo dell’abbonamento. Una volta avvisato, Neki Creactivos S.L. procederà con la disdetta del piano di sottoscrizione. Per i piani d’abbonamento annuali e trimestrali, nel caso in cui la disdetta venga richiesta dopo (con un limite di 7 giornI) la cessazione dell’abbonamento, verrà devoluto l’importo dell’abbonamento dal quale verranno trattenuti 12€ relativi ai costi amministrativi, finanziari e di gestione che occorrono durante la disdetta.
8. DATI GENERALI E DI CONTATTO
Nel caso in cui una qualsiasi delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di
vendita venga dichiarata
nulla, verranno rimosse o sostituite. In ogni caso, detta dichiarazione di nullità non
pregiudicherà la validità del
resto delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di vendita.
Neki è registrato nel registro mercantile di Saragozza, volume 4068, libro 0, foglio
123, pagina Z-57357.
9. CONDIZIONI SPECIFICHE DI CONTRATTAZIONE DEL SERVIZIO E / O DEL
PRODOTTO.
9.1. Oggetto
Queste particolari condizioni (di seguito, le "Condizioni") regolano il contratto tra
l'utente ("l'Utente") e Neki
("Neki") all'interno del portale http://www.neki.es e i suoi sottodomini ("Sito Web ") Del
servizio.
Queste Condizioni si applicano in aggiunta alle Condizioni d'uso e alla Politica sulla
privacy. In caso di
discrepanza e in relazione alle questioni specificamente regolate in queste Condizioni,
prevarranno queste Condizioni.
Inoltre, i diritti riconosciuti agli utenti nelle Condizioni d'uso che corrispondono ai
diritti dei consumatori finali
non esonerabili non saranno applicabili all'Utente.
La contrattazione dei braccialetti da parte dell'Utente presuppone che abbia letto,
accettato e sottoposto
all'ultima versione delle presenti Condizioni in vigore al momento della stipula del
contratto. I Servizi non sono
disponibili per le persone che agiscono come consumatori o utenti finali, pertanto
utilizzando i Servizi si riconosce di
non avere tale condizione. Per assumere i braccialetti, l'Utente deve essere registrato come
utente Neki per l'emissione
delle fatture.
9.2. Protezione dei dati personali raccolti durante l'appalto del servizio
Durante la procedura di appalto, l'utente deve fornire nome, indirizzo, NIF, web, e-mail
di contatto, numero di
telefono di contatto. Queste informazioni hanno lo scopo di: (i) consentire la diffusione
della Pubblicità e il contatto
degli utenti Neki con l'Utente che pubblicizza il prodotto, il servizio o l'attività; e (ii)
consentire la fatturazione
del servizio da parte di Neki. Le informazioni di contatto incluse dall'utente saranno
accessibili a qualsiasi utente
Neki.
L'Utente si impegna a fornire le informazioni necessarie per la stipula del contratto
dei Servizi e per renderlo
veritiero, completo e aggiornato.
Queste informazioni verranno aggiunte al resto delle informazioni associate all'Utente e
saranno disponibili nel tuo
profilo utente Neki, all'interno della scheda "Voglio il mio braccialetto" e possono essere
modificate ogni volta che lo
desideri e ti vengono inviate, in ciò che non è previsto in questa sezione e nella misura in
cui sono considerati dati
personali, nell'Informativa sulla privacy.
9.3. Assunzione di servizi di pagamento e fatturazione
Per contrarre i Servizi, l'Usuarioppure è necessario compilare il modulo di contratto
sul sito Web Neki e seguire i
passaggi e le istruzioni stabilite a tale scopo.
L'Utente accetta espressamente che Neki non sarà obbligato a rendere disponibili
all'Utente le informazioni prima
del contratto o di confermare la ricezione dell'accettazione stabilita dagli articoli 27.1 e
28.1 della Legge 34/2002,
dell'11 luglio, dei servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico
("LSSI") ai sensi degli articoli
27.2 e 28.3 della LSSI.
Neki confermerà l'assunzione e le sue condizioni inviando una e-mail all'indirizzo
fornito dall'utente.
Prezzo e metodo di pagamento
I prezzi indicati nel modulo di contratto si applicano ai braccialetti. Salvo diversa
indicazione, i prezzi mostrati
all'Utente prima del contratto includeranno l'IVA applicabile in ogni momento e in base alla
residenza e alle
circostanze del cliente. Neki può richiedere le informazioni che ritiene appropriate per
accreditare qualsiasi fine
rilevante ai fini dell'applicazione dell'IVA sulle fatture emesse. È responsabilità
esclusiva dell'utente conoscere e
saldare le tasse e le imposte corrispondenti nel loro paese di residenza o di origine.
L'utente può pagare per i prodotti e servizi che desidera acquisire con una carta di
credito Visa o Mastercard .
9.4. Responsabilità dell'utente
L'utente è responsabile della pubblicità e dei contratti civili e penali che stipula con
essi in conseguenza di ciò
con gli utenti Neki. L'Utente si impegna a risarcire e mantenere Neki indenne da tutte le
spese, i costi, i danni e le
perdite di qualsiasi tipo (compresi gli avvocati e le spese legali, anche se il suo
intervento non è obbligatorio)
sostenute da Neki a seguito di qualsiasi rivendicazione di Qualsiasi utente di Neki che
assume i servizi dell'utente.
Allo stesso modo, l'Utente manterrà Neki indenne da qualsiasi responsabilità derivante da
una violazione delle garanzie
sulla pubblicità o da qualsiasi obbligo stabilito nelle presenti Condizioni.
9.5. Responsabilità di Neki per la vendita di bracciali.
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